1 : Transparence
Nos devis seront détaillés et intègreront la totalité du budget. Les contrats seront clairs, précis et complets.B & Son s'interdit d'accepter une commande sur laquelle il ne pourrait donner entière satisfaction.
2 : Engagements
B & Son s'engage à respecter le planning de production et toutes les conditions de réalisation prévues lors de la signature du contrat.
3 : Confidentialité
Les contrats de B & Son engagent à la confidentialité, à propos de toutes les informations sensibles que le client pourra lui soumettre.
4 : Qualité
Pour la qualité, B & Son n'accepte aucun compromis et s'engage à travailler avec les technologies les plus récentes, aux meilleures normes de qualité.
5 : Conseils
B & Son s'engage à analyser, et à conseiller les solutions les mieux adaptées aux besoins et aux budgets de ses clients.
6 : Suivi
Le client participe pleinement aux différentes étapes de développement. Il obtient ainsi la garantie que la stratégie proposée correspond en tous points à ses attentes. Un rapport régulier est organisé entre le client et son chargé de projet. Il permet, le cas échéant, de réaliser les actions correctives nécessaires.
7 : Ecoute
Chaque commande sera suivie par un Chef de Projet et toute l'équipe de B & Son est en permanence à l'écoute de ses clients, que ce soit par email ou par téléphone. Chaque réponse est rapide et personnalisée.
